Käyttöehdot

Voimassa 11. syyskuuta 2026 alkaen. Nämä ehdot korvaavat 2. syyskuuta 2019 voimaan tulleet käyttöehdot.

1. Keitä olemme

Tätä verkkokauppaa ylläpitää CO2Art Technologies Limited, Irlantiin rekisteröity yhtiö, yhtiönumero 658258, rekisteröity toimipaikka Suite 2, Cathedral Buildings, Middle Street, Galway, H91 ERD1, Ireland, ALV-numero IE3647876IH. Yhteystiedot: support@co2art.eu, arkipäivisin klo 9:00–16:00 CET. ”Me”, ”meidät” ja ”CO2Art” tarkoittavat tätä yhtiötä.

2. Nämä ehdot

Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin, jotka kuluttaja tekee sivustolla www.co2art.eu ja sen kieliversioissa. Kuluttajalla tarkoitetaan henkilöä, joka ostaa muihin kuin elinkeino-, liike- tai ammattitoiminnan tarkoituksiin. Yritysasiakkaat ostavat tuotteet yrityskauppamme kautta, jota koskevat sen omat ehdot. Englanninkielinen teksti on sitova; tämän sivun käännösversiot tuotetaan automaattisesti asiakkaan mukavuudeksi. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita oikeuksia, jotka sinulla on asuinmaasi kuluttajansuojalain nojalla.

3. Tilaaminen

Sivustolla esitetyt tuotteet ja hinnat ovat kehotus tehdä tilaus, ei sitova tarjous. Kun teet tilauksen, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse; sopimus syntyy, kun lähetämme tuotteet ja toimitusvahvistuksen. Voimme kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen ennen lähetystä, esimerkiksi siksi, että tuote on loppuunmyyty, hinta tai kuvaus on esitetty virheellisesti, tai maksua ei voitu vahvistaa. Jos näin tapahtuu, kerromme sinulle syyn ja palautamme kaiken maksamasi summan viipymättä.

Tuotekuvaukset, valokuvat ja tekniset tiedot laaditaan huolellisesti, mutta pieniä eroja värissä, pinnoitteessa tai pakkauksessa voi esiintyä. Jos huomaamme virheen hinnassa tai kuvauksessa tilauksesi jälkeen, otamme sinuun yhteyttä korjatulla tarjouksella ennen lähetystä, ja voit peruuttaa tilauksen maksutta.

4. Hinnat ja maksaminen

Hinnat ilmoitetaan euroissa ja sisältävät arvonlisäveron, kun sitä sovelletaan. Toimituskustannukset näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista; ajantasaiset hinnat ja maksuttoman toimituksen kynnysarvo löytyvät Toimitussivulta. Euroopan unionin ulkopuolelle toimitettaessa tuontitullit ja verot perii kuljetusyhtiö tai maasi tulliviranomainen, eivätkä ne sisälly hintoihimme.

Voit maksaa kassalla näytetyillä maksutavoilla, kuten kortilla, Shop Pay-, Apple Pay- ja Google Pay -palveluilla. Maksu veloitetaan tilausta tehdessäsi. Emme koskaan näe koko korttinumeroasi.

5. Toimitus

Lähetämme tuotteet eurooppalaisesta varastostamme. Arkipäivänä ennen klo 14:00 CET tehdyt tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä; paineensäätimet, jotka kokoamme ja testaamme tilauskohtaisesti, voivat viedä pidempään. Tavoittelemamme toimitusajat löytyvät Toimitussivulta; ne ovat arvioita, ei takuita, ja yleiset vapaapäivät ja sesonkiajat voivat lisätä muutaman päivän toimitusaikaan. Ilmoitamme sähköpostitse, jos tiedämme viivästyksestä. Jokainen paketti lähetetään seurantakoodilla, jota voit seurata Seuraa tilausta -sivulla. Katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy sinulle, kun sinä tai nimeämäsi henkilö vastaanottaa tuotteet.

6. Peruuttamisoikeutesi (peruutus)

Euroopan unionin kuluttajana voit peruuttaa tilauksesi mistä tahansa syystä 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun vastaanotit tuotteet. Pidennämme tämän ajan 30 päivään. Peruuta tilaus käyttämällä asiakastilisi ”Palautus tai vaihto” -toimintoa tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@co2art.eu ja mainitsemalla tilausnumerosi; voit käyttää myös näiden ehtojen lopussa olevaa peruuttamislomakkeen mallia. Lähetä tuotteet takaisin 14 päivän kuluessa siitä, kun ilmoitit meille peruutuksesta, kohdan 7 ohjeiden mukaisesti.

Palautamme tuotteiden hinnan ja maksamasi vakiotoimitusmaksun 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet tuotteet takaisin tai saaneet todisteen niiden lähettämisestä, samalle maksutavalle, jota käytit. Maksat itse palautuslähetyksen kustannukset. Voit tarkastaa tuotteet samalla tavalla kuin kaupassa; jos niiden arvo on alentunut, koska niitä on käytetty enemmän kuin niiden tarkastamiseksi olisi ollut tarpeen, voimme vähentää tämän arvonalennuksen palautuksesta. Tuotteita, jotka on valmistettu erikoistilauksena sinun määrittelyjesi mukaan, ja kulutustarvikkeita, joiden sinetti on rikottu, ei voida palauttaa, elleivät ne ole viallisia.

7. Palautukset

Pyydä palautuslupanumero (RMA) ennen kuin lähetät mitään takaisin; ilman sitä lähetettyjä paketteja ei voida yhdistää tilaukseesi ja niiden käsittely voi viivästyä. Pakkaa tuotteet kaikkine lisävarusteineen, käyttöohjeineen ja pakkausmateriaaleineen, kirjoita RMA-numero pakettiin ja lähetä se antamaamme palautusosoitteeseen, joka on eurooppalainen varastomme: CO2Art, ul. 1 Maja 2, 42-600 Tarnowskie Góry, Poland. Käytä seurattavaa lähetystapaa ja säilytä lähetystodistus; emme vastaa paketeista, jotka katoavat matkalla meille. Jos palautat tuotteet Euroopan unionin ulkopuolelta, merkitse tulli-ilmoitukseen ”palautettu tuote”. Koko menettely on kuvattu Palautussivulla.

8. Vialliset tuotteet ja takuu

Kaiken myymämme on vastattava kuvaustaan ja toimittava kuten sen kuuluu. EU:n kuluttajansuojalainsäädännön mukaan sinulla on kahden vuoden lakisääteinen takuu toimituksesta lukien: jos tuote on viallinen, korjaamme tai vaihdamme sen, ja jos se ei ole mahdollista kohtuullisessa ajassa, alennamme hintaa tai palautamme rahat. Ota yhteyttä ja ilmoita tilausnumerosi, vian kuvaus ja mahdollisuuksien mukaan valokuvia tai lyhyt video; käsittelemme vikailmoitukset ensisijaisina ja vastaamme yleensä yhden arkipäivän kuluessa.

Lakisääteisen takuun lisäksi monilla tuotteillamme on valmistajan takuu, joka mainitaan tuotesivulla (esimerkiksi jopa 10 vuotta kaksivaiheisissa paineensäätimissämme). Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat normaalikäytössä. Se ei kata vahinkoa, joka aiheutuu väärinkäytöstä, muutoksista tai purkamisesta, käytöstä kaasujen, pullojen tai liitinten kanssa, joita emme ole määritelleet, tai kulutusosien, kuten tiivisteiden, diffuusorin keraamisten osien ja pisaratesterin liuoksen, normaalista kulumisesta. Säilytä tilausnumerosi; se on ostotodistuksesi.

9. Vahingoittuneet tai virheelliset toimitukset

Jos paketti saapuu vahingoittuneena, puutteellisena tai väärillä tuotteilla, ilmoita meille muutaman päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan valokuvat paketista ja tuotteista. Lähetämme oikean tai korvaavan tuotteen kustannuksellamme tai palautamme rahat, mukaan lukien maksamasi toimitusmaksu, ja kerromme, tarvitseeko väärä tuote palauttaa.

10. Turvallisuus

Tuotteemme toimivat paineistetun CO2:n kanssa. Lue käyttöohjeet ennen käyttöä, käytä vain paineensäätimellesi määritettyjä pulloja, sovittimia ja liittimiä, äläkä koskaan muuta paineensäädintä tai pullon venttiiliä. Säilytä pullot pystyasennossa, kaukana lämmönlähteistä ja lasten ulottumattomissa. Jos olet epävarma jostakin vaiheesta, kysy meiltä neuvoa ennen pullon liittämistä.

11. Sisältö ja immateriaalioikeudet

Sivuston tekstit, valokuvat, piirrokset, videot, logot ja ohjelmistot ovat meidän tai lisenssinantajiemme omaisuutta. Voit käyttää sivustoa selaamiseen ja ostamiseen; sivuston sisältöä ei saa kopioida, kaapia, myydä eteenpäin tai julkaista uudelleen ilman kirjallista lupaamme.

12. Vastuumme

Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme kuolemasta tai henkilövahingosta, jonka on aiheuttanut huolimattomuutemme, petoksesta, tai mistä tahansa muusta, jota ei voida rajoittaa sinuun sovellettavan lain nojalla. Muutoin vastuumme näiden ehtojen rikkomisesta aiheutuneesta vahingosta rajoittuu kyseisestä tilauksesta maksamaasi hintaan, eikä vastuumme kata vahinkoja, jotka eivät olleet ennakoitavissa sopimusta tehtäessä tai jotka johtuvat tuotteiden käytöstä niiden ohjeiden vastaisesti.

13. Valitukset ja riidat

Jos jokin on mennyt pieleen, kirjoita osoitteeseen support@co2art.eu; pyrimme ratkaisemaan kaikki valitukset 14 päivän kuluessa. Näihin ehtoihin sovelletaan Irlannin lakia. Voit nostaa kanteen Irlannin tuomioistuimissa tai asuinmaasi EU-tuomioistuimissa, ja voit myös pyytää apua rajat ylittävässä valituksessa maasi Euroopan kuluttajakeskukselta.

14. Muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja tulevia tilauksia varten; tilaukseen sovelletaan sitä versiota, joka on näkyvissä tällä sivulla tilaushetkellä.

Peruuttamislomakkeen malli

(Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.)

Osoitteelle CO2Art Technologies Limited, Suite 2, Cathedral Buildings, Middle Street, Galway, H91 ERD1, Ireland, support@co2art.eu:
Ilmoitan täten, että peruutan seuraavien tuotteiden ostosopimukseni: ______
Tilattu / vastaanotettu: ______
Tilausnumero: ______
Kuluttajan nimi: ______
Kuluttajan osoite: ______
Kuluttajan allekirjoitus (vain, jos tämä lomake toimitetaan paperilla): ______
Päiväys: ______