Tarjoamme kaikkiin lähetyksiin täysin seurattavan FedEx-pikatoimituksen. Saat varastolta toimitusvahvistuksen sähköpostitse, ja mukana on paketin seurantalinkki, jonka avulla voit seurata lähetyksesi matkaa.

Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassasivulla, kun sekä toimitusmaa että toimitustapa on valittu.

Kuljetusliikkeemme toimittavat paketteja normaalina työaikana ja saattavat vaatia allekirjoituksen vastaanotettaessa, joten suosittelemme tilaamaan tuotteet osoitteeseen, jossa joku on paikalla ottamassa lähetyksen vastaan.

Useimmissa tapauksissa mahdolliset tulli- ja tuontimaksut peritään vasta, kun paketti saapuu määrämaahansa. 

HUOM: Jos kieltäydyt ottamasta tilaustasi vastaan ja se palautetaan meille, huomioithan, että sinulta veloitetaan hallinto-, käsittely- & tullikulut, jotka voivat ylittää 200 € 

Kaikki pakettiin kohdistuvat maksut maksaa paketin vastaanottaja (tämä koskee myös vähittäis- & tukkuasiakkaita).

CO2Art ei voi vaikuttaa näihin maksuihin, emmekä pysty kertomaan niiden suuruutta, sillä tullikäytännöt ja tuontimaksut vaihtelevat suuresti maasta toiseen. Kannattaa tarkistaa voimassa olevat maksut oman maasi tullista jo ennen tilaamista, jottei odottamattomia kuluja tule yllätyksenä.



Jos et ole paikalla paketin saapuessa, kuljettaja jättää ilmoituksen, josta näet, missä paketti on. Se on voitu jättää turvalliseen paikkaan, tai ilmoituksessa kerrotaan, miten voit noutaa tilauksesi tai sopia uudesta toimitusajasta.

Huomioithan, ettei maasi yleisinä vapaapäivinä toimituksia tehdä. Tällöin tilauksesi saapuu seuraavana arkipäivänä.